Hướng dẫn 8 bước kinh doanh Spa cho người mới bắt đầu

Chất lượng của con người ngày càng được nâng cao, chính vì vậy kinh doanh spa đã và đang trở thành ngành nghề vô cùng hot trong nhiều năm gần đây. Vậy làm sao để bắt đầu kinh doanh spa hiệu quả? Hãy cùng Aemi tìm kiếm câu trả lời trong bài viết này nhé!

Lý do bạn nên lựa chọn kinh doanh spa

Nếu bạn là người đam mê kinh doanh nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu và lựa chọn lĩnh vực nào thì spa sẽ là một trong những lựa chọn tuyệt vời bởi các lý do sau:

• Tiềm năng phát triển trong tương lai với mức lợi nhuận cao vì nhu cầu làm đẹp của con người ngày một tăng.
• Sản phẩm dịch vụ đa dạng, dễ dàng thu hút khách hàng.
• Góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống con người.
• Dễ dàng sở hữu tệp khách hàng trung thành, tiết kiệm chi phí marketing cho sự phát triển bền vững.

Cần chuẩn bị gì để bắt đầu kinh doanh spa

1. Kiến thức chuyên môn về ngành spa

Để có những bước đi đầu tiên trong ngành spa thật vững chắc bạn cần hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ mà mình đang cung cấp. Không như những sản phẩm khác, chìa khóa mang lại thành công cho ngành spa đó chính là trải nghiệm khách hàng. Nếu không có những hiểu biết về ngành spa, về thị hiếu và những mong muốn của khách hàng mục tiêu thì bạn sẽ không thể chạm tới insight của họ.

Dưới đây là một số kiến thức chuyên môn cơ bản trong ngành spa:

1. Các dịch vụ spa bạn có thể cung cấp cho khách hàng.
2. Các dòng sản phẩm chất lượng mà khách hàng có thể sử dụng.
3. Nắm rõ các kỹ thuật massage và thủy liệu để có thể đánh giá năng lực nhân sự.
4. Hiểu rõ về các quy định sức khỏe, đảm bảo an toàn cho nhân viên và khách hàng.

2. Kiến thức về kinh doanh, quản lý nhân sự

Ngoài những kiến thức chuyên môn về spa, để kinh doanh hiệu quả, bạn cần có kiến thức về quản lý nhân viên, tài chính, marketing. Những nền tảng cơ bản đó sẽ giúp nạn tối đa lợi nhuận thu về cho hoạt động kinh doanh.

3. Dự trữ vốn đầu tư

Vốn đầu tư là một yếu tố cần được chuẩn bị kĩ lưỡng. Hãy lập kế hoạch chi tiết và chính xác để có thể dễ dàng cân đối ngân sách trong từng giai đoạn. Việc lựa chọn địa điểm, xây dựng cơ sở vật chất, trang thiết bị … đều phụ thuộc vào mức ngân sách khả thi của bạn. Chính vì vậy, đừng bỏ qua bước hoạch định chi phí đầu tư ban đầu.

8 bước kinh doanh spa hiệu quả

1. Lựa chọn mô hình kinh doanh tiềm năng

Bạn cầm xem xét các yếu tố như vị trí địa lý, nguồn vốn, nhu cầu, xu hướng thị trường để lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp nhất. Dưới đây là một số mô hinh kinh doanh spa phổ biến:

• Day spa (Spa thông thường): cần mua giường spa, ghế spa, đèn chiếu sáng, máy soi da, máy xông hơi dưỡng da, máy chăm sóc da đa năng, máy trị tàn nhang nám và một số nội thất khác. Chi phí khoảng trên dưới 30 triệu cho toàn bộ máy móc thiết bị cho spa mini thông thường.
• Beauty spa (Spa chăm sóc da): cần mua giường spa, ghế spa, đèn chiếu sáng, máy soi da, máy xóa xăm tàn nhang, máy hút mụn, máy nâng cơ, máy ánh sáng sinh học, máy xông hơi,… Một số thiết bị đã có kiểu nhỏ, mini phù hợp với mô hình spa nhỏ nhưng vẫn đầy đủ chức năng như máy lớn. Chi phí dao động khoảng 40 triệu trở lên tùy vào trọng lượng máy lớn nhỏ và thương hiệu sản xuất.
• Spa xăm (spa có thêm dịch vụ xăm): cần mua giường, ghế spa, đèn chiếu sáng 2 bóng, máy soi da, máy phun xăm, máy xóa xăm,…Chi phí kinh doanh spa xăm phải chăng hơn, chủ yếu đầu tư thêm 2 máy xăm và xóa xăm khoảng 20 triệu đối với những hãng thông thường hoặc hơn với những dòng máy của các hãng uy tín.

2. Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu

Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu sẽ giúp bạn có những chiến lược marketing hiệu quả. Tùy vào nhóm khách hàng mà bạn đáp ứng đúng những mong muốn của họ trong từng giai đoạn, từ đó tạo nên sự hài lòng và trung thành từ khách hàng. Tùy vào các yếu tố như: Độ tuổi, giới tính, mức thu nhập, phong cách sống, khu vực địa lý để xác định khách hàng mục tiêu cùa mình.

3. Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu

Bộ nhận diện thương hiệu là một phần quan trọng giúp bạn ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng. Chính vì vậy việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp chính là cách bạn trở nên nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.

4. Lựa chọn mặt bằng kinh doanh và trang trí không gian chuyên nghiệp bắt mắt

Mặt bằng kinh doanh là yếu tố quan trọng giúp bạn thu hút và tiếp cận khách hàng. Khi làm kinh doanh spa, bạn nên lựa chọn vị trí kinh doanh ở các khu vực đông dân cư. Tùy thuộc vào quy mô, bạn có thể lựa chọn các mặt bằng có diện tích phù hợp tuy nhiên cần đảm bảo việc có thể mở rộng kinh doanh trong tương lai. Hãy chắc chắn rằng mặt bằng đó có thể trang trí và bố trí được không gian mà bạn mong muốn.

Việc tạo ra bối cảnh xung quanh sang trọng, bắt mắt sẽ góp phần mang tới khách hàng trải nghiệm hoàn hảo hơn. Và đừng quên xem xét các quy định pháp lý về việc thuê mặt bằng spa ở khu vực đó để tránh những rủi ro về vi phạm pháp luật.

5. Đầu tư trang thiết bị dụng cụ

Trang thiết bị và dụng cụ là yếu tố quan trọng trong việc đầu tư cho kinh doanh spa. Bạn cần chuẩn bị các thiết bị như:

• Ghế massage, máy xông hơi, máy tạo oxy, bàn làm đẹp….

• Các dụng cụ và vật phẩm tiêu hao như khăn tắm, dầu massage, các loại nước hoa, sữa tắm…

Ngoài ra tùy vào từng mô hình kinh doanh, bạn sẽ cần bổ sung thêm các thiết bị chuyên dụng.

6. Hoàn tất thủ tục kinh doanh

Một số thủ tục để hoàn tất việc đăng ký kinh doanh spa:

• Đăng kí kinh doanh.
• Đăng ký thuế.
• Đăng ký hoạt động y tế thuộc địa phương (nếu cần).
• Đăng ký bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế.
• Đăng ký thương hiệu.

7. Tuyển dụng đội ngũ nhân viên đạt chuẩn khi kinh doanh spa

Để mang tới khách hàng sự hài lòng, đội ngũ nhân viên của bạn cần có các kỹ năng chuyên môn và có khả năng giao tiếp tốt. Từ đó có thể giải đáp và giải quyết các vấn đề của khách hàng.

8. Xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu

Trong ngành spa, dịch vụ của bạn sẽ ngày càng thành công khi có được tín nhiệm từ khách hàng. Mỗi khách hàng sẽ trở thành đại sứ thương hiệu cho dịch vụ spa của bạn khi họ hài lòng.Vì vậy, bên cạnh việc xây dựng và phát triển thương hiệu thông qua các kênh online, bạn cần quan tâm tới việc trãi nghiệm khách hàng.

Tham gia ngay các khóa học, workshop chuyên nghiệp để bắt đầu kinh doanh spa

Đừng bỏ qua các khóa học về kinh doanh spa uy tín, bởi đây sẽ là nguồn kiến thức quan trọng giúp bạn triển khai hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn. Một chương trình bạn không nên bỏ qua trong tháng 4 này là Workshop hướng dẫn kinh doanh spa miễn phí được tổ chức bởi Aemi và dẫn dắt bởi diễn giả Trang Dory – Ceo của Dory Spa and Beauty. Với tên gọi “Khởi Nghiệp Spa Từ Con Số 0”, khóa học sẽ cung cấp tới bạn những kinh nghiệm thực tiễn của chị Trang Đặng trong suốt 8 năm kinh nghiệm trong ngành spa và da liễu.

Nội dung chính của buổi workshop bao gồm 3 phần chính như sau:

• Khởi đầu kinh doanh spa.
• Hành trình xây dựng thương hiệu spa.
• Tương tác & đặt câu hỏi cùng diễn giả.

Khi tham gia workshop, bạn còn có cơ hội nhận ngay phần quà hấp dẫn là sản phẩm Kem Dưỡng Ẩm Paula’s Choice trị giá tới 899K. Đây là một số thông tin về Workshop:

• Thời gian: 15 giờ chiều Thứ 5 ngày 20/04/2023.
• Nền tảng: Google Meet. Link tham gia sẽ được gửi qua email đăng ký trước khi diễn ra sự kiện.

Đăng kí tham gia ngay tại website: https://workshop.aemi.vn/

Lời kết

Bắt đầu kinh doanh spa ngay hôm nay để không bỏ lỡ những cơ hội phát triển mới. Nếu bạn khoăn không biết bắt đầu từ đâu, đừng lo vì đã có Aemi đồng hành cùng bạn. Tham gia ngay các buổi workshop hướng dẫn kinh doanh spa hoàn toàn miễn phí từ aemi để tích lũy cho mình những kinh nghiệm đáng giá trong ngành dịch vụ tiềm năng này nhé!